El master del universo

Mis experiencias en el ExMBA. Una experiencia que te cambia la vida!

6 dic
2010

Todos de acuerdo. Que bien! - Pues lo mismo no.

1933-Cadillac V8 355-C Sedan

Cuentan que Alfred P. Sloan, estaba en una reunión en General Motors y parecía que todos estaban de acuerdo con la solución al problema que estaba tratando así que dijo:

I propose that we postpone further discussion of this matter until the next meeting to give ourselves time to develop disagreement, and perhaps gain some understanding of what the decision is all about

A mi me parece una respuesta genial, muchas veces cuando parece que todo el mundo llega a un acuerdo de manera muy rápida, demasiado rápida, puede ser que se está pasando algo por alto. Así que puede ser mejor reflexionar un poco mas y volver a mirarlo desde otra perspectiva.

La discusión en los equipos puede ser tremendamente enriquecedora y una visión alternativa (y a veces incluso contrapuesta) del problema siempre se agradece.

Las opiniones alternativas siempre nos hacen pensar acerca de las que tenemos establecidas y tener que trabajarlas aún más, lo cual siempre lleva a mejores resultados y conclusiones mas sólidas. Da lo mismo si desechamos la inicial o la mantenemos, siempre será más válida si la sometemos al test de la crítica.

Un tipo muy interesante Mr. Sloan. Saludos cancamuseros!

13 nov
2010

El periodo residencial

Acabamos de volver del periodo residencial, 3 días tremendamente intensos con los compañeros en Segovia. Clases, más clases, talleres, más talleres y mucha fiesta.

El objetivo era por un lado conocernos más “haciendo piña” y por otro lado realizar una serie de talleres de trabajo en equipo, liderazgo etc. para pulir el funcionamiento de nuestros grupos de trabajo y nuestras habilidades sociales.

De momento puedo decir sin duda que ha sido la experiencia mas motivante, útil y (¿por qué no?) emotiva de lo que llevamos de programa. La sesión de feedback del grupo fue genial y pienso que fortaleció el equipo de forma muy muy apreciable, es algo que debería hacerse en cualquier grupo de personas que trabajen juntas.  Es pasar de grupo de trabajo a equipo, con todo lo que ello conlleva.

Por otro lado la sesión de trabajo en equipo además de divertidísima (y algo cansada) nos dio feedback de observadores externos que coincidía bastante con lo que nos habíamos comentado entre nosotros el día antes. Sería interesante que hubiéramos hecho lo mismo antes y después de la sesión de feedback, estoy convencido que los resultados no hubieran sido iguales.

El ambiente entre los compañeros, sobre todo en las copas posteriores a las cenas, fue buenísimo, descubriendo algunos “cracks cratacracks” que estaban ocultos en la clase y que se han dado a conocer Winking smile. El clima (que pienso que ya era bueno) ha mejorado aún mas y el hecho de vernos en otras circunstancias nos aporta una perspectiva mas completa y humana de algunos compañeros con los que no habíamos podido interactuar demasiado antes.

Por sacarle un pero (además de la comida del ultimo día y la duración de alguna sesión excesivamente teórica que se hizo larga) fue que nos visitó el grandísimo, en todos los aspectos, John A. Clendenin, protagonista de un caso de la HBR y profesor de un programa Online del IE (creo que del IMBA), una persona tremendamente interesante por trayectoria, valores y liderazgo. El caso es que no aprovechamos demasiado la presencia de este hombre (yo solo lo vi de pasada), la única espinita que me llevo de la estancia.

En resumen, una experiencia genial, muy parecida en el aspecto social a los kick-off que realizábamos tiempo ha en Rena, pero con más contenido y bastante más enriquecedora.

7 nov
2010

BlackBoxes, dificultades y gestión

En Comportamiento Organizacional anoche vimos el caso de una BlackBox (BB) un tanto mal gestionada, que “levanto pasiones” en clase.

La gestión de este tipo de equipos altamente especializados, no siempre demasiado comunicativos y con unas necesidades de motivación distintas no puede ser la misma que en un equipo mas convencional.

Sin embargo esta condición “especial” de una BB puede dar lugar a recelos por parte del resto de la organización (fue curioso e inquietante constatar que el gremio mas odiado en la empresa éramos los informáticos), por lo que es necesario, tanto por parte de la BB como de su responsable “hilar mucho mas fino” para evitar los conflictos que puedan surgir.

Así que haciendo examen de conciencia y un poco de brainstorming personal, junto con lo hablado en clase…

Algunos de los problemas que pueden surgir con una BB pueden (potencialmente) ser:

  • Tendencia a la acumulación de stress, por la dificultad del trabajo, los plazos y la dificultad de comunicación con responsables y usuarios.
  • Cierto Divismo de los integrantes. Una sensación de ser imprescindibles, casi nunca correcta.
  • Resistencia a la autoridad no técnica.
  • Ligereza con respecto al cambio de especificaciones por no considerarlas adecuadas de forma unilateral.
  • Problemas de comunicación con el exterior de la BB (en cuanto a información sobre plazos, cumplimiento, instrucciones).

En mi opinión el responsable de la gestión de una BB debería:

  • Gestionar de manera “ágil” pero constante los plazos, avances, etc.
    En la actualidad existen múltiples metodologías ágiles (ej.: Scrum) que organizan muy bien el trabajo en torno a las necesidades del cliente, no consumen una cantidad de tiempo exagerada  y que que la información que generan es útil tanto para el equipo como para los reportes al exterior. Esto es cosa del responsable, no me vale excusa que el equipo es poco comunicativo, si eres jefe de proyecto una de tus tareas es ésta.
  • Ser un facilitador para la BB.
    Una parte importante del seguimiento diario son los “impedimentos”, comunicarlos al responsable de manera temprana permite que este utilice su poder/influencia/autoridad para poder darles solución, haciendo la vida mas fácil a su equipo y reduciendo notablemente el nivel de stress.
  • Poner la información en contexto.
    Personalmente soy fan del flujo transparente de la información, pienso que cuando una persona tiene que hacer un trabajo debe comprender las razones de la tarea y como se enmarca en el todo que es el proyecto. La experiencia dice que al poner la información en contexto, en muchas ocasiones el equipo asume con menor “dolor” los cambios, e incluso identifica posibles problemas ocultos o propone mejores soluciones.
  • Establecer un léxico común para llamar a los componentes. Compartido con el usuario de la aplicación. Eso facilita mucho la comunicación en las reuniones con los usuarios.
  • Afilar el hacha para seguir cortando.
    Es bastante importante pararse de vez en cuando para mirar que se ha hecho mal y los puntos de mejora e intentar mejorar el proceso de trabajo, no solo al final del proyecto.
  • Identificar puntos flacos y “cánceres”.
    Está claro que no todos los equipos son perfectos (nobody's perfect but a team can be) y que hay gente con mas nivel que otros, a la gente con menos nivel pero con ganas se la debe formar y animar para fomentar su evolución. Pero a los cánceres se les extirpa, no estropeemos el clima de trabajo por un “agente tóxico”.

Seguro que me dejo cosas en el tintero, pero… ¿que opináis?¿os consideráis blackboxes? ¿trabajáis con ellas?

1 nov
2010

El primer mes

Parece mentira pero… ¡ya ha pasado el primer mes! y me empiezo a hacer una idea de cómo va esto…

De momento podemos decir que es un poco paliza pero bastante gratificante, me lo paso pipa y al menos yo estoy aprendiendo mucho. Una parte negativa de esto es que empiezas a dudar de que la gente que lleva tu empresa sepa lo que está haciendo Surprised smile. Lo mismo es arrogancia de principiante, pero me consta que le pasa a algunos que han acabado el programa.

Respecto a las asignaturas hay un poco de todo, las hay más “académicas” (las contabilidades y la macroeconomía) y otras más “curiosas” (gestión emprendedora, estrategia, marketing y comportamiento organizacional). Algunas no empezaron demasiado bien, pero parece que la cosa va mejorando y en general nos vamos enterando cada vez más (el comienzo de contabilidad financiera fue bastante bestia).

Las clases, por regla general, son bastante entretenidas; Lo malo es que llegamos con bastante cansancio acumulado de la semana (en mi caso un déficit de sueño bastante importante) y se hace notar, sobre todo el viernes a última hora, acabamos a las 10 de la noche. Son completamente distintas a las que podías tener en la universidad y la participación es constante por lo que se hacen bastante amenas.

En el máster la gente es bastante variada, tanto en sectores como en formación. Hay mucha gente con experiencia internacional, en lo que estoy en clara desventaja. Tenemos hasta una funcionaria, que a la pobre le dan bastante caña. La verdad es que creo que los ingenieros somos los que más verdes estamos, en las asignaturas de economía y contabilidad yo lo noto bastante.

El trabajo fuera de horas se organiza en grupos de 5 o 6 personas, se eligen de forma que estén equilibrados en cuanto a experiencia y conocimientos así que lo que no cubre uno lo cubre el otro. Yo creo que el mío está bastante equilibrado y son gente bastante maja, de momento no nos tiramos los trastos a la cabeza, pero todo llegará. Smile with tongue out

Por otra parte el verdadero reto es gestionarse bien el tiempo y no perder el tiempo en las reuniones de grupo. Yo por mi parte me quedo los días que puedo un par de horas después del curro en la oficina para aprovecharlas de un tirón.  El domingo es el día principal de la semana, si lo aprovecho bien, la semana va bien, si no… voy dado. Sad smile

Bueno no me enrollo más, ya iré contando.

Saludos cancamuseros!!

19 oct
2010

El coste de oportunidad de la sobrecarga de trabajo

Podríamos definir el coste de oportunidad como “aquello de lo que un agente se priva o renuncia cuando hace una elección o toma una decisión

¿A que viene esto? Pues a que durante el Master Del Universo™ nos dan la oportunidad de participar en numerosos talleres y actividades que la verdad son bastante interesantes, pero que, como todo en esta vida, nos ocupan tiempo.

En estos momentos, el tiempo es, sin duda, nuestro recurso mas preciado. Con mi nivel de rendimiento actual basta que pierda una tarde para que se me trastoque bastante la semana, así que intento sacar tiempo de debajo de las piedras para poder asistir a este tipo de cosas. El Master™ te las da y el Master™ te las quita, podríamos decir.

Por lo pronto (y no todo el mundo puede hacerlo) me quedo un par de horitas después del curro en la oficina, que no me rompe el ritmo y me permite aprovechar un tiempo en el que estoy “enchufado”. Por otro lado en la hora de comer puedo sacar 20 o 30 minutos para hacer alguna lectura en diagonal de una nota técnica o repasar algún resumen.

Así que mi obsesión actual es aumentar mi rendimiento y productividad para tener mas horas bien para hacer cosas “laterales” al propio Master™ o bien de mero tiempo libre.

¿Algún truco para exprimir mas el día?¿A que horas sois mas productivos?¿Hacéis ejercicio?¿Café, té, Red Bull o agua? Cualquier consejo será bienvenido.

Saludos cancamuseros

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En ocasiones veo business

Este es el blog personal de Enrique Blanco, Ingeniero Informático y Executive MBA por el Instituto de Empresa, donde trataré temas relacionados con la tecnología, las empresas, Internet y, en general, cosas que me resulten interesantes.

Actualmente trabajo como consultor en Aventia y soy uno de los socios fundadores y el responsable técnico de Deportempresas.

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