Social Media

La tendencia convertida en realidad. No soy un experto ni un fanboy, pero intento conocerla y explotarla.

30 oct
2011

Motivos para compartir en Redes Sociales

El otro día leyendo el libro “Zarella’s Hierarchy of Contagiousness: The Science, Design, and Engineering of Contagious Ideas” de Dan Zarella (con bastantes datos curiosos acerca de cómo y qué es lo más compartido en las redes sociales mediante estudios estadísticos) me llamó mucho la atención el capitulo acerca de la psicología y los motivos que llevan a la gente a compartir.

Una de las conclusiones a las que llega es que, por este orden, los motivos para compartir contenido son:

  1. Relevancia personal (el omnipresente ego).
  2. Humor
  3. Utilidad
  4. Establecer relaciones
  5. Intereses comunes
  6. Por si se han perdido algo
  7. Conversaciones
  8. Reciprocidad

El experimento que mas me llamó la atención consistía en observar cómo variaba el comportamiento de los usuarios frente al mismo contenido. Para ello trabajaba sobre dos variables:

  • Número de suscriptores mostrados.
  • Número de tweets mostrados.

El caso es que cuando mostraba en el post un gran número de suscriptores por RSS al blog, el post era mucho más compartido que cuando se mostraba un menor número de suscriptores.

La explicación que da es que el visitante se encuentra “seguro” compartiendo el post, ya que el  contenido del blog ha sido previamente “validado” por el hecho de tener tantos suscriptores. Una suerte de validación social.

Otro comportamiento curioso es que, a igualdad de contenido, observó que comparando el mismo post sin retweets vs otro con muchos retweets (0 vs 768 exactamente), los visitantes compartían mucho mas el que no había sido compartido previamente.

El motivo que da es que la gente no quiere compartir lo mismo que ha sido compartido mucho con anterioridad, sino que la gente busca siempre compartir algo nuevo.

Por último, combinando las dos variables, parece que tiene más peso el número de suscriptores que el número de tweets del post.

En fin, datos curiosos de cómo y por qué comparte la gente. Es un libro bastante ligero e interesante de leer si te gustan los datos estadísticos, aunque no deja títere con cabeza. Guiño

Saludos cancamuseros!

8 ago
2011

Integrar los botones de Facebook, Twitter y LinkedIn con Google Analytics

Integrar botones sociales con Google Analytics

En la nueva versión de Google Analytics hay una sección que se llama “Social” que permite realizar un seguimiento de las acciones que realizan los visitantes sobre los “botones sociales” que tenemos en nuestra web: podemos ver cuantas visitas han algo compartido, sobre que páginas,…

Analytics

El problema de esta funcionalidad es que, por defecto, solo está disponible para el botón +1 de Google, lo ideal sería poder integrarlo también con los botones de Twitter y de Facebook.

Bueno pues resulta que, usando el JavaScript de Google Analytics podemos hacer que los clics se registren en las estadísticas.

Google ha creado este JavaScript que nos ayuda a integrar los clics de los botones con Analytics. Hay también un ejemplo de integración, en mi caso además de poner la referencia al archivo he cambiado la línea _ga.trackFacebook() que señala el ejemplo por _ga.trackSocial()  que también activa el seguimiento del botón de Twitter.

Adicionalmente a los Twitter y Facebook, también se pueden  activar las estadísticas para el de  LinkedIn (aunque parece que tienen algún problemilla de momento) e incluso los comentarios de Facebook.

Una manera más de recoger la información de lo que pasa en nuestros sitios.

Saludos cancamuseros!!

PD: La imagen de la cabecera la saqué de: http://webtreats.mysitemyway.com/3d-glossy-blue-orbs-social-media-icons/

24 may
2011

100 Estadísticas y gráficos de MKT online de Hubspot

Una presentación muy interesante con estadísticas y cifras de MKT online de los chicos de HubSpot que, como siempre, preparan unos contenidos de altísima calidad.

Tratan temas como social media, blogs, SEO, Facebook, Twitter, etc dando datos cuantitativos y estadísticos. Muchos datos son globales o del mercado USA, pero pienso que son muy útiles, más aún si pensamos en nuestros negocios como algo global.

 

Saludos cancamuseros!

26 abr
2011

Social Media, algunas cifras

Aquí os pongo un interesante video sobre social media, que da algunas cifras:

Y un documento, si cabe mas interesante aún: la Tercera ola del Observatorio de  RS en España (El pdf descargable está al final de la página).

La verdad es que las cifras son mareantes, pero si comparamos el beneficio que saca por usuario Facebook, Google y Twitter (aunque no sale en el gráfico, es sensiblemente menor a los otros dos) vemos que todavía hay mucha desigualdad:

revenuePerUser

Este gráfico d Der Spiegel es muy bueno, pero está en alemán (muestra el número de usuarios y el beneficio por obtenido por usuario).

Hay que hacer notar que, ahora mismo, Google tiene mas usuarios y saca mas dinero por cada uno que el resto de redes sociales mostradas en el estudio.

Soy optimista en cuanto al negocio que generarán las redes sociales, pienso que darán lugar a nuevos modelos de negocio y a optimizaciones sobre los existentes que beneficiarán tanto a Facebook como a las empresas que los implementen dentro de su “ecosistema”, pero con lo que no comulgo, ni lo creo que lo haga a corto plazo es con las valoraciones exageradas que partes interesadas dan del valor de esas compañías. 

Afortunadamente creo que no soy el único.

Y vosotros… ¿que opináis?

Saludos cancamuseros!

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En ocasiones veo business

Este es el blog personal de Enrique Blanco, Ingeniero Informático y Executive MBA por el Instituto de Empresa, donde trataré temas relacionados con la tecnología, las empresas, Internet y, en general, cosas que me resulten interesantes.

Actualmente trabajo como consultor en Aventia y soy uno de los socios fundadores y el responsable técnico de Deportempresas.

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